HILFE & ANTWORTEN
Wir sind für dich da.
Du möchtest mehr über den Scan, die Empfehlungen oder deinen Habit Tracker wissen? Hier findest du den Einstieg.
HÄUFIGE FRAGEN
Wie funktioniert der Clarra-Gesichtsscan?
Der geführte Scan dient als digitaler Ausgangspunkt für die Hautübersicht in Clarra. Er ersetzt keine dermatologische Untersuchung und stellt keine medizinische Diagnose.
Ist die Scan-Demo auf der Website eine echte Hautanalyse?
Nein. Die interaktive Vorschau illustriert nur einen möglichen Ablauf. Du wählst ein Thema und siehst dazu Beispielimpulse; ein optional gewähltes Foto wird ausschließlich lokal im Browser angezeigt, nicht übertragen und nicht ausgewertet. Die Clarra-App befindet sich noch in der Entwicklung.
Wie persönlich sind die Empfehlungen?
Clarra bündelt Anregungen zu Pflege, Ernährung und Alltag in einer persönlichen Übersicht. Welche Vorschläge für dich passen, entscheidest du selbst.
Welche Produkte werden empfohlen?
Die Produktseite erklärt Clarras Empfehlungsidee. Konkrete Marken, Verfügbarkeit oder Partnerschaften sollten erst genannt werden, wenn sie für die App feststehen.
Sind Ernährungstipps eine medizinische Beratung?
Nein. Ernährungshinweise auf dieser Website sind allgemeine Impulse und keine Diagnose, Therapie oder individuelle Ernährungsberatung. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an qualifiziertes Fachpersonal.
Kann ich den Habit Tracker individuell anpassen?
Der Habit Tracker ist dafür gedacht, Routinen und Fortschritt sichtbar zu machen. Welche Anpassungen in der App-Version verfügbar sind, hängt von der jeweiligen Produktumsetzung ab.
Wo lade ich die Clarra-App herunter?
Clarra befindet sich noch in der Entwicklung. Die konkreten Store-Links ergänzen wir, sobald die App startet. Du kannst dich jetzt unabhängig vom Newsletter auf die App-Warteliste setzen, um zum Start eine Nachricht zu erhalten.
Was passiert mit meinem Foto in der Website-Demo?
Wenn du in der Scan-Demo ein eigenes Foto auswählst, wird es nur in deinem aktuellen Browser-Tab angezeigt. Das Bild wird nicht hochgeladen, gespeichert oder analysiert; die Beispielimpulse richten sich ausschließlich nach dem gewählten Thema. Für die spätere Clarra-App müssen Datenschutzinformationen vor ihrem Start gesondert bereitgestellt werden.
NOCH EINE FRAGE?
Dein Feedback hilft uns weiter.
Teile deine Gedanken auf der Feedback-Seite. Der tatsächliche Versand wird aktiviert, sobald ein Kontaktziel hinterlegt ist.